• 全场景覆盖

    售后管理系统

     

    智能派单、服务监控、费用结算、

    客户反馈,客户、备件、网点管理,

    无死角覆盖售后全场景,售后可以如此简单

     

  • 方案特点

    智能派单

    手动/自动/工单池
    多种派单方式

    灵活监管

    自定义处理时限
    超时管控

    业务全程把握

    流程定制,业务监控
    自定义流程

    结算一步到位

    客户/网点/员工结算
    自动结算

    数据驱动决策

    工单/绩效等多维度
    数据报表

  • 高效智能派单

    手动派单/自动派单/工单池抢单,三种派单方式,满足不
    同的派单场景,加快服务响应速度

  • 流程提醒和监管

    接单、费用结算等节点,设置工单处理时限,对即将超时
    和已超时的工单进行提醒、通知和记录

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